Contraente: MPR Labs Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, registrata in ul. Kosynierów Gdyńskich 50, 93-357 Łódź, in possesso del codice fiscale 7282856967, iscritta al Registro Nazionale dei Tribunali con il numero 0000933485, in possesso del numero REGON 520475597, con un capitale sociale di 30.000,00 PLN, interamente versato, di seguito denominata Contraente.
Committente: è l'azienda o la persona fisica che si intende destinataria diretta della presente Offerta. L'Offerta può essere presentata in forma elettronica o cartacea. Il committente si impegna a mantenere la riservatezza delle informazioni contenute nell'offerta in base alla legge sulla lotta alla concorrenza sleale del 16 aprile 1993 (Gazzetta ufficiale del 1993, n. 47, punto 211, e successive modifiche), di seguito denominato committente o cliente.
Preventivo: un documento presentato in forma cartacea o elettronica al Committente contenente: i dati del Committente, il nome del servizio, il costo del servizio, il numero del preventivo, la data del preventivo, la data di scadenza del preventivo.
Modulo d'ordine: Un documento che contiene al suo interno: informazioni sul datore di lavoro, informazioni sull'appaltatore, informazioni sulla data dell'ordine, informazioni sull'ambito del servizio che consentono di collegarlo in modo univoco a un elemento dell'offerta.
Servizio: un Prodotto o un servizio incluso come voce separata nell'Offerta. Sono considerate un Servizio anche le informazioni presentate nella comunicazione elettronica tra l'Appaltatore e il Committente, sotto forma di dichiarazione affiancata: "Nome del Servizio" - "Costo del Servizio".
§1 Contratto di servizio
1.L'invio di un ordine e quindi la conclusione di un contratto per l'esecuzione di un servizio è da considerarsi vincolante:
- Presentazione di un'offerta da parte del committente con una chiara indicazione dei servizi previsti,
- Presentazione da parte del committente di un modulo d'ordine con i dati del committente, la data dell'ordine e le informazioni per identificare in modo univoco il servizio,
- Invio del contratto di servizio firmato.
(2) Con l'invio di un ordine, il cliente dichiara di essere a conoscenza e di accettare le CGC.
3 La conferma del servizio da parte dell'Appaltatore è vincolante in quel momento:
- Inviare l'approvazione via e-mail dall'indirizzo e-mail sotto il dominio "mpr-labs.com".
- Firma del contratto di servizio.
4 Qualsiasi informazione aggiuntiva non menzionata nell'offerta, sotto forma di consigli, suggerimenti o pareri, è da considerarsi come suggerimenti non vincolanti, non soggetti a comunicazione ufficiale da parte dell'Appaltatore.
(5) Il Committente è tenuto a fornire tutte le informazioni necessarie per i Servizi. Con l'invio delle informazioni, dichiara contemporaneamente che esse sono vere al momento dell'invio e che ha i diritti di distribuirle. Se il Committente non fornisce le informazioni richieste, il Contraente ha il diritto di risolvere il contratto per l'esecuzione dei Servizi con effetto immediato.
6 Nel caso in cui la comunicazione con il Committente sia compromessa (si intende la mancata risposta al numero di telefono fornito per la comunicazione, la mancata risposta via e-mail all'indirizzo di posta elettronica generalmente inteso come ufficiale o fornito nella comunicazione ufficiale del Committente), il che influisce direttamente sul tempo di fornitura del Servizio, il Committente non potrà rivendicare alcun diritto in relazione al prolungamento della fornitura del Servizio.
(7) L'Appaltatore si riserva il diritto di subappaltare i Servizi, essendo così responsabile della loro qualità e affidabilità.
8 I rapporti di prova non possono essere riprodotti senza il consenso scritto del Contraente.
(9) Il Contraente può rifiutare gli ordini non conformi all'ambito dei servizi forniti.
(10) Al termine dell'incarico, il Contraente trasmetterà al Committente il rapporto di ricerca in formato elettronico. Su richiesta scritta del Committente,
Il contraente può inviare il rapporto di ricerca per posta.
(11) Il Committente si impegna a comunicare all'Appaltatore - prima dell'inizio del servizio - eventuali pericoli connessi all'esecuzione dell'ordine, ovvero la presenza di materiali pericolosi e tossici, anche con riferimento alla salute dei dipendenti dell'Appaltatore.
(12) Il termine per l'esecuzione del Servizio sarà stabilito dall'Appaltatore in ogni singolo caso. Le informazioni fornite nell'Offerta costituiscono una stima del periodo di tempo, che non viene accettata come informazione vincolante.
13 Il cliente ha il diritto di commentare il rapporto di ricerca fino a 7 giorni dopo aver ricevuto i risultati.
§2 Presentazione del materiale per le prove
1.I campioni per le prove saranno consegnati presso la sede del Contraente a spese della Committente.
(2) Il rischio di danni ai campioni consegnati per le prove è a carico del Committente.
(3) Il Contraente non è tenuto a conservare i campioni per più di 2 settimane dopo il completamento delle prove.
§3 Pagamenti
(1) L'Appaltatore emetterà una fattura IVA al completamento del Servizio. Le fatture IVA saranno emesse con un termine di pagamento di 14 giorni, se non diversamente concordato dal Cliente con l'Appaltatore.
(2) Il Committente si impegna a pagare puntualmente la fattura IVA emessa, entro il termine stabilito, tramite bonifico sul numero di conto corrente indicato.
(3) La data di accredito sul conto bancario da parte del Contraente è considerata la data di pagamento. In caso di ritardo nel pagamento da parte del Committente, il Contraente ha il diritto di addebitare gli interessi al tasso massimo.
4 I prezzi dei servizi saranno determinati individualmente con il Cliente sulla base dell'offerta presentata dall'Appaltatore.
(5) Il Contraente può addebitare al Committente compensi aggiuntivi per attività supplementari non indicate nell'ordine, ma eseguite su richiesta del Committente durante l'esecuzione dell'ordine.
(6) Se, per motivi che esulano dal controllo del Contraente, non è possibile eseguire l'ordine in parte o per intero, il Contraente ha diritto al pagamento dell'importo dovuto per la prestazione effettivamente fornita.
7 Tutti i costi del reclamo del Contraente sono a carico del Datore di lavoro.
(8) Il tribunale competente è quello della sede legale del Contraente.
§4 Responsabilità
1.Il Contraente non è responsabile per l'inadempimento parziale o totale dell'ordine derivante da cause indipendenti dalla sua volontà.
(2) Il Contraente non è responsabile di eventuali perdite subite dal Committente a causa dell'esecuzione dell'ordine.
3 Ogni responsabilità per la presentazione del materiale da testare e per eventuali perdite subite nel corso del Servizio è a carico del Cliente.
§5 Proprietà intellettuale
1.Il Contraente dichiara di avere tutti i diritti sui rapporti, le analisi, i documenti di natura analitica o di ricerca che presenta.
2. Tutti i diritti economici su relazioni, analisi, documenti di natura analitica o di ricerca sono trasferiti al Committente con il pagamento del Servizio.
§6 Disposizioni finali
1.Per quanto non disciplinato dalle CGC, si applicano le disposizioni del Codice Civile.
2. In caso di controversie, le parti si impegnano a risolverle in via amichevole.
3.Il contraente si assume la piena responsabilità dei materiali sviluppati. I dati, le informazioni e i risultati della ricerca forniti da o al cliente sono considerati riservati.
4.I valori in euro sono presentati sulla base del tasso di cambio della Banca Nazionale di Polonia il giorno della presentazione dell'offerta. Tassi di cambio medi correnti delle valute estere in PLN, come definito nel § 2 punti 1 e 2 della Risoluzione n. 51/2002 del Consiglio di amministrazione della Banca nazionale di Polonia del 23 settembre 2002 sul metodo di calcolo e annuncio dei tassi di cambio correnti delle valute estere (Gazzetta ufficiale della Banca nazionale di Polonia del 2017, voce 15).
(5) Le suddette Condizioni Generali di Servizio (CGC) si applicano ai servizi di laboratorio, di documentazione e di consulenza e formazione forniti dal Contraente al Committente sulla base di un ordine presentato o di un contratto stipulato.
(6) Eventuali modifiche alle presenti CGC devono essere apportate per iscritto per essere valide e si applicheranno solo all'ambito dei servizi specificati dalle parti ed entreranno in vigore a partire dalla data di sottoscrizione del contratto con il Committente.